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Grupo Iron - - O Grupo Iron Entregar Resultados Que Atendam Amplamente ao Cliente é o Que Nos Move Oferecer mais do qu...
Grupo Iron - - O Grupo Iron Entregar Resultados Que Atendam Amplamente ao Cliente é o Que Nos Move Oferecer mais do que serviços e construir relacionamentos de longo prazo só é possivel quando conhecemos as necessidades e desa?os de nossos clientes e então implementamos soluções que promovem a sua satisfação e con?ança com ética, qualidade e competência operacional. É dessa forma que, há 25 anos, atuamos nas areas de segurança, facilities e trabalho temporário, medindo e monitorando nossas entregas e melhorando continuamente nossos processos e tecnologias. Esses são os maiores motivos da satisfação permanente de nossos clientes. Certificações: Segurança e Credibilidade à Nossa Marca Certificações de qualidade e idoneidade confirmam o valor de nosso trabalho, dos nossos indicadores de desempenho e da nossa responsabilidade social. Somos auditados por empresas independentes e de renome mundial. Isso pode fazer toda diferença na sua escolha. Um Trabalho de Sucesso: Foco na Qualidade e Nos Relacionamentos 98 Índice de satisfação de nossos clientes 98 Índice de satisfação de moradores em condomínios 44 Clientes que estão conosco há mais de 10 anos Última atualização: 30/04/2019Próxima atualização: 31/07/2019 Nossa Identidade Coerência Entre o Que Se Fala e o Que Se Faz Missão Promover soluções, segurança e valor em serviços terceirizáveis. Visão Implementar melhorias em nossos clientes, promovendo relações de longo prazo baseadas na ética, responsabilidade e qualidade. Política da Qualidade Elevar a satisfação de nossos clientes; Valorizar nossos colaboradores; Busca continua de melhorias; Honrar nossos compromissos. Valores Integridade Ética e idoneidade exemplares com atendimento aos requisitos legais e estatutários. Competência Foco nos resultados, na qualidade e na agilidade. Compromisso O cliente é nossa motivação para rapidamente atingirmos suas expectativas e sempre excedê-las. Segurança Eletrônica, Monitoramento, Portaria Remota Segurança Patrimonial A Iron Segurança possui Estrutura e Tecnologia para atender com eficácia as exigências dos mais variados clientes. Consideramos que o importante não é apenas acertar na operacionalização das rotinas diárias, mas estar preparado para as operações que envolvam mais do que isso. Para nós isso é Excelência. Processos inteligentes, supervisão ativa, rápida acessibilidade do cliente, auditorias nos postos de serviço são pontos fortes que norteiam nossa plataforma de ação; estamos presentes com recursos que facilitam coberturas e evitam a repetição de erros operacionais. Planos de Segurança e Gerenciamento de Riscos Planos de Segurança e levantamento de riscos diminuem vulnerabilidades e ameaças à bens e pessoas, assim entregamos melhorias que unem o rigor de uma análise feita por especialistas e a viabilidade de sua execução. Tecnologia e Projetos de Segurança Eletrônica Usando de alta tecnologia e profissionais capacitados apresentamos ao cliente projetos voltados para sistemas de segurança eletrônica fornecendo soluções e confiabilidade para atender à proteção, prevenção e redução de riscos. Central de Monitoramento de Alarmes e Imagens - 24HS Um moderno sistema eletrônico de segurança monitora em tempo real imagens e alarmes com pronta resposta e direcionamento em caso de emergências, situações críticas e riscos ao patrimônio. Conheça Melhor Nosso Trabalho Operacional Facilities Services, Limpeza, Asseio e Conservação Facilities Para Cada Cliente Uma Solução Que Atenda Suas Reais Necessidades Ao dispor de expertise em multisserviços aprimoramos formas de trabalho específicas para cada função desempenhada. Processos customizados são desenvolvidos com um grau de detalhamento proporcional à complexidade das operações sem perder de vista o entendimento e o sucesso no trabalho do colaborador. É dessa forma que entregamos mais segurança e qualidade nos serviços terceirizados e na contratação de trabalho temporário. Conheça Melhor Nosso Trabalho Operacional Área de Facilities Diferenciais Presença e Resultados para que o essencial não se perca Supervisores Supervisores identi?cam melhorias operacionais e necessidades de treinamento; agilizam soluções e troca de informações com o cliente e mais: todos os registros de visitas e inspeções estão sempre eletronicamente à disposição do contratante. Alto Nível de Serviço no Pronto Atendimento Um extenso sistema de apoio dá ao cliente atenção e retorno na resolução de problemas com acompanhamento dos resultados. Medição da Satisfação do Cliente O cliente é a melhor fonte de informação de como é possível melhorar nossos serviços. É com essa proximidade e um sistema de avaliação da sua satisfação que promovemos mudanças e otimizamos nossa qualidade. Seleção Criteriosa e Treinamento Contínuo Pessoas quali?cadas e dispostas a atender bem são essenciais. Investimos fortemente na capacitação, treinamentos e avaliação da performance do efetivo no posto de serviço. Responsabilidade: Para Nós Transparencia é Uma Exigência Nossos clientes têm a sua disposição documentos que comprovam nossa regularidade referente a orgãos públicos, certidões negativas de débitos trabalhistas, fiscais e previdenciários. Nossa idoneidade garante segurança na contratação de serviços terceirizados e temporários. Certificação ISO 9001: Excelência em Qualidade Desde 2002 O êxito da qualidade na prestação de serviços depende de ferramentas práticas e funcionais. Expertise e ações preventivas diminuem a ocorrência de problemas levando a resultados ainda melhores a cada dia de trabalho. Trabalhe Conosco “Consulte-nos agendando uma visita ou solicite um orçamento” Contato Grupo Iron Segurança e Serviços Endereço : Rua Paulo Setúbal , 595 - Valinhos - SP Fone : (19) 3869 1257 Email : [email protected] Copyright © Grupo Iron 2018 | All Right Reserved.
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